Knowledge Jolt is de blog van Jack Vinson.  Zijn interesse is een mix van knowledge management, theorie of constraints en personal knowledge management.

PS : 'jolt' betekent schok 

Nee,

competentie management focust zich op welke competenties (mogelijkheden) iemand moet hebben om een bepaalde job goed te kunnen uitoefenen.

Kennismanagement gaat specifiek over de concrete, echte kennis die verband houd met een bepaalde job.

Competentie management is dan ook vaak een onderdeel van de personeelsafdeling (HR). Hier stellen ze een profiel samen over wat je allemaal moet kunnen om een job goed uit te oefenen.  In dit verband zie je vaak woorden zoals communicatievaardigheden, teamplayer, overtuigend, ... Aansluitend worden dan voorstellen gedaan om bepaalde (generieke) opleidingen te volgen.  Bij technische vaardigheden wordt vaak ingevuld : 'Te organizeren door de afdeling'.

Hierbij komt nu kennisbeheer kijken. Wat je moet kennen om een bepaalde job goed te doen staat centraal.  Typisch zijn hier geen opleidingen voor.  Je moet vooral bijleren van mensen die het al eens hebben meegemaakt.  Een belangrijke uitdaging voor kennisbeheer is dus om ervaringen, of zelf verworven kennis, te laten doorstromen naar een nieuwe gebruiker. 

Wellicht hét standaardwerk over Communities of Practice.

Een zeer diepgaand basiswerk waarin de theoretische principes van Communities of Practice worden uitgewerkt, vanuit het perspectief van social leren.

Auteur : Etienne Wenger.

Verkrijgbaar via Etienne Wenger. 

In Process Collaboration belicht Kevin Shea het belang van processen om een goede samenwerking en een goede kennisuitwisseling tussen groepen mogelijk te maken.

Steven blogt op warmoes.com over kennismanagement (in het Nederlands !).  

Zijn stokpaardjes zijn de lerende organisatie en de overdracht van kennis.  Vooral dan de kennis die in de hoofden van mensen zit.

David Snowden is een vooraanstaand denker in de wereld van kennisbeheer.

In zijn blog op Cognitive Edge gaat hij vaak in tegen klassieke benaderingen van kennisbeheer.  Zijn dada is complexiteit en hij verafschuwt kennisdatabanken.

Geen echt boek, maar 80 kaarten met telkens een beschrijving van een kennis methode, benadering of hulpmiddel.

Zeer geschikt als snelle referentie, start punt, geheugensteun, ... en nog veel meer

Auteurs : Straitsknowledge

Verkrijgbaar via Straitsknowledge.

Een lange titel : Organising Knowledge : Taxonomies, Knowledge and Organisational Effectiveness.

Alles over het opstellen van een taxonomie voor uw kenniswereld.  Zowel de theorie (wat, welke soorten) als de praktijk (hoe).

Twee belangrijke lessen : 

 - bouw voldoende flexibiliteit in 

 - het proces van het opzetten van een taxonomie is wellicht even belangrijk als het eindresultaat

Een themaboek dat je met verhalen en voorbeelden meeneemt op ontdekkingstocht in de wereld van kennis en competentie.  Met een bijzondere aandacht voor de rol van HR management.

Een mooie kernboodschap : "Kennen moet aanleiding geven tot kunnen".  Met andere woorden kennis is pas waardevol als je er iets mee aanvangt.

Auteurs : Steven Warmoes & Patrick Merlevede

Verkrijgbaar via Steven Warmoes.

NEE NEE NEE

Kennisbeheer gaat erover hoe we onze kennis en informatie beter beheren.
Soms gebruiken we daar specifieke IT middelen voor : vb een digitaal document management systeem, een intranet, een blog, ... Maar dit zijn slechts middelen om een doel te bereiken : een betere uitwisseling van kennis.

Daarnaast zijn er ook specifieke methoden voor kennisoverdracht die geen IT middelen gebruiken : after action reviews, knowledge cafés, ...